Directeur des Opérations

𝗢𝗣𝗣𝗢𝗥𝗧𝗨𝗡𝗜𝗧𝗘 𝗗’𝗘𝗠𝗣𝗟𝗢𝗜
Directeur des Opérations
DOUALA - CAMEROUN

EMRALD SECURITIES SERVICES, groupe d’établissements financiers et d’investissements, leader sur les marchés des capitaux dans la zone CEMAC, recrute un un Directeur des Opérations pour le compte de sa filiale EMRALD SECURITIES SERVICES MICROFINANCE - CAMEROUN agréée selon l’arrêté N°00000478 / MINFI du 26 Mai 2026 en qualité d’établissement de microfinance de deuxième catégorie au capital social de 1 000 000 000 de F CFA, basée à Douala au Cameroun.

𝗜. 𝗠𝗜𝗦𝗦𝗜𝗢𝗡𝗦 𝗣𝗥𝗜𝗡𝗖𝗜𝗣𝗔𝗟𝗘𝗦
Assurer la gestion et l'optimisation des activités opérationnelles de l'institution et veiller à l'efficacité des processus, à la satisfaction de la clientèle et au respect de la réglementations COBAC.

𝗜𝗜. 𝗔𝗧𝗧𝗥𝗜𝗕𝗨𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦
- Superviser et coordonner l'ensemble des activités opérationnelles de l'institution.
- Garantir l'application des procédures internes et conformité réglementaire (COBAC, etc.).
- Assurer la gestion et le suivi des performances des opérations.
- Optimiser les processus opérationnels afin d'améliorer l'efficacité et la productivité.
- Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de développement opérationnel.
- Assurer le reporting des activités opérationnelles à la Direction Générale.
- Veiller à la sécurité des transactions et à la gestion des risques opérationnels.
- Encadrer, animer et former les équipes opérationnelles.
- Assurer le suivi et le respect des indicateurs de performance (KPI).
- Élaborer et mettre en place des procédures opérationnelles.
- Superviser la gestion des comptes internes et bancaires.
- Assurer le bon fonctionnement des plateformes technologiques utilisées pour les opérations.
- Analyser les données opérationnelles et proposer des solutions d'amélioration.
- Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et technologiques du secteur.
- Participe aux réunions du CODIR.

𝗜𝗜𝗜. 𝗖𝗢𝗡𝗗𝗜𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦
- 10 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou de la microfinance. Dont au moins 5 ans à un poste d’encadrement.
- Expérience avérée en gestion d'équipe et coordination des opérations.
- Bac+5 en Audit, Contrôle de Gestion, Finance, ou Gestion des Risques.

𝗗𝗲́𝗹𝗮𝗶 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗰𝗲𝘃𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗮𝗻𝗱𝗶𝗱𝗮𝘁𝘂𝗿𝗲𝘀 𝗹𝗲 2𝟴 𝗷𝘂𝗶𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲

𝗕𝗶𝗲𝗻 𝘃𝗼𝘂𝗹𝗼𝗶𝗿 𝗿𝗲𝗻𝘀𝗲𝗶𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝘁𝗶𝘁𝗿𝗲 𝗱𝘂 𝗽𝗼𝘀𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗼𝗯𝗷𝗲𝘁
Merci d’envoyer vos candidatures (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : ess.recrutement@ess-capital.com

𝗦𝗘𝗨𝗟𝗘𝗦 𝗟𝗘𝗦 𝗖𝗔𝗡𝗗𝗜𝗗𝗔𝗧𝗨𝗥𝗘𝗦 𝗥𝗘𝗧𝗘𝗡𝗨𝗘𝗦 𝗦𝗘𝗥𝗢𝗡𝗧 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔𝗖𝗧𝗘𝗘𝗦