Conseillers Clients Appels sortants

Appel à candidature.

Vous souhaitez un cadre accueillant, agréable et stimulant où le talent, le dynamisme et l’innovation peuvent se mouvoir à suffisance, nous sommes le lieu indiqué.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons :

Des Conseillers Clients Appels sortants.

Missions :
• Assurer la gestion des appels sortants et/ou entrants clients de 09H à 18H suivant le programme de travail établi ;

Profil recherché :
• Expérience confirmée en relation client téléphonique (idéalement en centre d’appels) ;
• Bonne connaissance des techniques de vente ;
• À l’aise avec des objectifs chiffrés et un environnement piloté par les KPI ;
• Capacité à gérer des échanges à double enjeu : financier (recouvrement / vente) et relationnel (SAV) ;
• Très bonne capacité d’argumentation et de persuasion ;
• Bonne maîtrise des outils CRM et capacité à travailler avec des données (suivi, mise à jour…).
• Rigueur administrative (saisie correcte, respect des process) ;
• Bilinguisme est un atout ;
• Diplôme minimum BAC+2 toutes filières confondues ;
• Vitesse de saisie : 20mots/min.

Obligations organisationnelles :

• Est tenu au respect du secret professionnel et du devoir de confidentialité;
• Doit faire preuve en permanence d’un esprit d’initiative ;
• Est garant(e) auprès de ses collègues et à l’extérieur de l’image de marque de l’Entreprise ;
• Est tenu au respect du Règlement Intérieur de l’Entreprise ;
• Doit faire preuve d’éthique, d’équité et de respect vis-à-vis des collègues et de la hiérarchie ;
• Doit incarner en toute circonstance les valeurs de l’Entreprise ;
• Doit avoir une bonne capacité d’adaptation et d’ouverture d’esprit ;
• Doit se montrer flexible.

Lieu de travail : Yaoundé.

Les candidats(es) intéressé(es) par cette offre sont priés de déposer à l’attention de Monsieur le Directeur général de LMT GROUP leur dossier de candidature : (CV, photocopies des diplômes, justificatifs de l’expérience professionnelle, photocopie de la CNI en cours de validité) via lmtrecrute@lmtgroup.com , ou à déposer à son secrétariat sis à la rue CEPER Yaoundé au plus tard le 20/02/2026 à 17h, et l’enregistrement via le formulaire : https://lnkd.in/e8djf-jg

NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et l’entretien.