OFFRE D'EMPLOI : RESPONSABLE DE LA COMMUNICATION

1. Mission générale du poste
Le Responsable de la Communication conçoit, pilote et coordonne l'ensemble des actions de communication interne et externe de O'RAH AGENCY, ainsi que les projets confiés par la Fondation NGUON et les clients de l'agence. Il garantit une communication cohérente, créative, professionnelle et alignée sur l'image institutionnelle et stratégique de l'agence.

2. Responsabilités principales

A. Stratégie de communication

Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication globale de l'agence.
Élaborer les plans de communication pour :
- Les projets internes de l'agence,
- Les campagnes des clients,
- Les activités de la Fondation NGUON confiées à l'agence.
Veiller à la cohérence de l'image de marque O'RAH AGENCY (charte graphique, ton institutionnel, branding).
Concevoir les messages clés et les axes éditoriaux.

B. Communication digitale

Piloter la présence de l'agence sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok.
Superviser la création des contenus digitaux avec les équipes :
- Infographiste,
- Assistant communication bilingue,
- Assistant marketing.
Définir le calendrier éditorial.
Assurer le suivi et l'analyse des performances digitales (insights, KPIs, audiences).
Gérer la e-réputation de l'agence et des projets clients.

C. Relations presse et relations publiques

Construire et entretenir un réseau solide de journalistes, médias locaux et internationaux.
Coordonner les communiqués, dossiers de presse, interviews, conférences de presse.
Appuyer le Centre de Presse NGUON lorsque O'RAH est mandatée.
Mettre en avant les activités, événements et productions de l'agence.

D. Production des supports de communication

Superviser la production de tous les supports visuels et institutionnels :
- Brochures, flyers, affiches, dossiers, rapports annuels, présentations.
Valider la qualité des créations faites par l'infographiste. Garantir la conformité des livrables au branding O'RAH et aux attentes clients.

E. Gestion de projets

Coordonner l'exécution des projets de communication confiés à l'agence.
Planifier, suivre et assurer le respect des délais et des budgets.
Participer aux réunions client, briefs, validations et livraisons finales.
Produire des rapports d'avancement hebdomadaires et mensuels pour la Direction.

F. Leadership & management

Encadrer l'équipe communication : Assistante de communication bilingue, Infographiste, Assistants marketing et digital.
Organiser les réunions internes et gérer les priorités.
Définir les objectifs individuels et collectifs.
Veiller à la montée en compétence de l'équipe.

G. Veille & innovation

Assurer une veille active sur :
- Tendances digitales,
- Innovations communication,
- Meilleures pratiques des agences africaines et internationales.
Proposer des stratégies innovantes pour renforcer la compétitivité de O'RAH AGENCY.

3. Compétences requises

Techniques

Maîtrise des stratégies de communication corporate et événementielle.
Excellente capacité rédactionnelle (FR/EN).
Bonne maîtrise des campagnes digitales et outils (Meta Business Suite, Canva, logiciels de planification éditoriale).
Connaissance du fonctionnement des médias et du protocole institutionnel.

Professionnelles

Esprit stratégique et sens aigu du détail.
Très forte capacité d'organisation.
Excellente communication orale et écrite.
Grande discrétion et professionnalisme.
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Relationnelles

Leadership naturel.
Sens du relationnel à haut niveau (clients, partenaires institutionnels, équipes).
Capacité à travailler sous pression dans des contextes événementiels (NGUON).

4. Profil recherché

Licence ou Master en communication, journalisme, relations publiques ou marketing.
Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire (agence, événentiel, institution).
Expérience confirmée dans la gestion d'équipe.
Familiarité avec l'environnement culturel Bamoun et camerounais.
Capacité à produire rapidement des contenus de qualité.

5. Livrables attendus

Plan de communication stratégique annuel.
Calendriers éditoriaux mensuels.
Communiqués, dossiers de presse, contenus FR/EN.
Suivi analytique des performances digitales.
Supports institutionnels validés (brochures, affiches, rapports).
Rapports mensuels de communication à la Direction.

6. Modalités de collaboration

CDI ou CDD long (minimum 12 mois).
Rémunération selon l'expérience.
Présence obligatoire lors des missions clés (événements, tournages, conférences).
Déplacements fréquents entre Douala et Foumban.

7. Critères d’évaluation