Coordinatrice de voyage (Douala)

Job Description

La société EASE Travel Services, agence de voyage , spécialisée dans les services de billets d’avion, organisation de séjours touristiques, location de voiture, réservation d’hôtels / appartements meublés recherche pour ses besoins 1 Coordinatrice de voyage secteur tourisme(H/F)

Responsibilities

• Coordonner l’ensemble des réservations de voyage : billets d’avion, hébergements, transferts et activités

• Vérifier les documents de voyage : passeports, visas, autorisations d’entrée, vaccins et autres exigences sanitaires.

• Élaborer et suivre les itinéraires de voyage en veillant au respect du programme et des horaires

• Coordonner les différents prestataires : compagnies aériennes, hôtels, transporteurs, guides et autres fournisseurs

• Assurer le suivi des voyageurs avant, pendant et après leur déplacement

• Anticiper et gérer les imprévus : retards, annulations, changements de programme et autres situations d’urgence

• Préparer et transmettre les documents de voyage aux clients ou participants dans les délais requis.

• Assurer la communication entre les clients, les conseillers voyages et les prestataires

• Suivre les réservations, paiements, confirmations et échéances liés aux voyages

• Veiller à la qualité des services et à la satisfaction des voyageurs tout au long de leur expérience.

Education + Experience

Pour postuler

• Stage basé à Douala

• Durée : 6 mois renouvelable

• Stage académique ou professionnel

• Attestation de stage délivrée en fin de période

Contact

• Pour postuler, envoyer CV actualisé (au format PDF) + Lettre de Motivation + Photocopie CNI à l’adresse career@ease-ts.com avec pour objet << STAGE COORDINATION VOYAGE >>